Клиенты ставропольской турфирмы недовольны организацией новогоднего отдыха в Домбае

На испорченный отдых ставропольчанка пожаловалась в своём аккаунте в сети «ВКонтакте». Вместе с мужем она 1 января сняла видео, в котором пара подробно высказала претензии в адрес турфирмы.

По словам авторов видео, новогодний отдых им обошёлся в 24 тысячи. При этом обещанного уровня комфорта они так и не получили. Паре пришлось сутки нагревать воздух в номере радиатором, чтобы температура поднялась до приемлемой. Вместо санузла в каждом номере, удобства были вынесены в единственное помещение на весь этаж.

Не задался и праздничный ужин. Организаторы предложили гостям спуститься в подвальное помещение с кафельным полом. Там их попросили разуться, чтобы не наследить. Угощение представляло собой самодельные салаты. В итоге ставропольской паре пришлось за пару часов до полуночи искать столик в хоть каком-нибудь заведении.

На следующий день ставропольцы попробовали связаться с турфирмой и вернуть деньги, но телефоны у всех контактных лиц были выключены.

В итоге ставропольцам пришлось самостоятельно спасать свой новогодний отдых.